Zukunftsimpulse der European Foundation for Key Account Management (efkam)
by
Thomas Kleina, Dirk Schneider, Stefan Reintgen
Language: German
Release Date: July 16, 2018
Key Account Management (KAM) ist mittlerweile über ein halbes Jahrhundert alt. Ist es damit in die Jahre gekommen, gar überholt und nicht mehr up-to-date? Das KAM-Konzept hat sich in den Jahren sehr stark gewandelt. Aus "One face to the customer" wurde "One consistent message to the...