Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen
by
Thomas Grabner
Language: German
Release Date: September 19, 2018
Operations Management befasst sich mit dem Prozess der Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen. Kundenaufträge sollen schnell, pünktlich, in der geforderten Qualität und zu angemessenen Kosten realisiert werden. Nur wer die Erwartungen seiner Kunden richtig versteht, kann die eigenen...