Profit Editorial imprint: 95 books

by Juan Pablo Villa Casal
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad. La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento...

El vendedor conectado

Recuperar la sonrisa de nuestra panadera en la era omnicanal

by Benoit Mahé .
Language: Spanish
Release Date: January 8, 2018

Benoit Mahé, fundador de la primera empresa de Retail Coaching de Europa y autor de este libro, muestra a los profesionales del sector cómo actuar frente al cambio digital, de modo que ofrezcan a los consumidores una experiencia fluida y unificada, sea cual sea el punto de contacto entre la marca y el cliente, y a la vez que optimizan sus equipos y aumentan las ventas.

Clientes globales

Claves para conectar con el consumidor en la red

by Carlos Jiménez
Language: Spanish
Release Date: September 14, 2016

Clientes globales tiene como propósito ofrecer una visión clara de los cambios que internet ha generado en la forma como los consumidores utilizan los medios electrónicos en su vida diaria y en sus procesos de compra de bienes y servicios. Esta visión busca ayudar a la empresa que desea adecuar...

Equipos que crean valor en las organizaciones

Coaching orientado a resultados de equipo

by Emilio Ronco Baquedano
Language: Spanish
Release Date: January 24, 2018

Equipos que crean valor en las organizaciones es una guía que permite determinar cuándo es necesario intervenir en un equipo para mejorar sus resultados y qué metodología es la más apropiada, basándose en la experiencia del autor, que aporta en esta obra una gran variedad de casos reales. Una...
by Oriol Amat Salas
Language: Spanish
Release Date: April 20, 2018

A través del análisis integral de una empresa se consigue unavisión clara de susaspectos cualitativos (personas, estrategiay operativa) y de sus aspectos cuantitativos relacionados con las cuentas anuales (situación patrimonial, financiera y económica). Este libro expone los conceptos imprescindibles...
by Alfredo Rocafort Nicolau, Vicente Pedro Ferrer Grau
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Esta revisión pragmática de los conceptos fundamentales de la contabilidad de costes tiene un enfoque didáctico, motivo por el cual todos los conceptos teóricos y técnicos que aparecen en ella se acompañan de numerosos ejemplos. Desde esta visión práctica del cálculo de costes, se ha intentado...

Mercado monetario y mercado de renta fija

Conocimiento de los dos grandes mercados para entender las valoraciones del resto de mercados financieros

by Pablo Larraga Benito
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Mercado monetario y mercado de renta fijaexpone los dos mercados donde se forma el precio del dinero a corto plazo (mercado monetario) y a largo plazo (mercado de renta fija). El conocimiento del funcionamiento de estos mercados es imprescindible para comprender las valoraciones del resto de mercados financieros.

Conocer los productos financieros de inversión colectiva

Tipos de fondos y sociedades de inversión, fondos de gestión alternativa, análisis y selección

by Inma Peña, Pablo Larraga Benito
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Conocer los productos financieros de inversión colectivapresenta y analiza los productos de inversión colectiva que son los grandes canalizadores del ahorro y por tanto también son las instituciones de mayor poder inversor.
by Pablo Larraga Benito, Xavier Brun Lozano
Language: Spanish
Release Date: November 17, 2017

Los profesionales del asesoramiento financiero deben tener conocimientos cada vez más completos sobre una lista de temas que no deja de crecer. Un buen asesoramiento debe preservar la riqueza del cliente y, al mismo tiempo, maximizarla con un nivel de riesgo asumible, pero para ello se precisan buenos...
by Manuel Moreno Fuentes, Xavier Brun Lozano
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Análisis y selección de inversiones en mercados financierosexpone las técnicas en las que se basa cualquier asesoramiento financiero riguroso. A lo largo de sus páginas se analizan con detalle conceptos como los siguientes: eficiencia de los mercados, teoría de carteras, asignación de activos...

Gestión visual de proyectos

Las 12 claves para motivar equipos y conseguir proyectos ganadores

by Jordi Teixidó Escobar
Language: Spanish
Release Date: November 7, 2017

Este libro explica, de forma práctica y amena, cómo planificar y gestionar cualquier proyecto con doce claves universales pero, a menudo, desconocidas por el gran público. Un manual que permitirá a los equipos de proyecto de cualquier sector de actividad crear planes eficaces, visuales y atractivos, fortaleciendo sus dinámicas y aumentando sus probabilidades de éxito.

Reuniones eficaces

25 claves para pasar de reunirse a REUNIRSE

by Antonio Valls Roig, Eva Cantavella Cuso
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Demasiadas reuniones provocan insatisfacción. Pero lo peor es que difícilmente los moderadores se cuestionan sobre cómo ha funcionado su reunión. Su auto-percepción dista mucho de la percepción que tienen los participantes. Esta obra recoge las 25 insatisfacciones más comunes que produce una...

Cómo afrontar tiempos difíciles

Y salir reforzado con sus oportunidades

by Antonio Valls Roig
Language: Spanish
Release Date: June 29, 2016

Hoy más que nunca es necesario aprender a afrontar la adversidad, las crisis y las contrariedades que aparecen en nuestras vidas sacando algo positivo de ello. A través de consejos, ejemplos e historias de muchas personas muestra las claves para saber aprovechar las oportunidades que se presentan...

ReOrg

Cinco pasos para implantar una organización

by Suzanne Heywood
Language: Spanish
Release Date: October 18, 2017

Heidari-Robinson y Heywood, con más de veinte años de experiencia conjunta en la gestión de reorganizaciones y partiendo de los estudios que la consultora McKinsey and Company llevó a cabo con más de dos mil ejecutivos, nos ofrecen una guía práctica para que, tanto directivos como empleados, lleven a cabo este proceso de forma correcta en tan solo cinco pasos.
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