Corporate Shitstorm Management

Konfrontationen im Social Web professionell managen

Business & Finance, Industries & Professions, Industries, Marketing & Sales
Cover of the book Corporate Shitstorm Management by Frank Beham, Springer Fachmedien Wiesbaden
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Author: Frank Beham ISBN: 9783658104955
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Publication: June 26, 2015
Imprint: Springer Gabler Language: German
Author: Frank Beham
ISBN: 9783658104955
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication: June 26, 2015
Imprint: Springer Gabler
Language: German

Das Essential vermittelt in kompakter Form Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die mit einem Shitstorm konfrontiert sind. Auf der Basis einer Untersuchung von sieben Shitstorms stellt Frank Beham wirksame Maßnahmen zur frühzeitigen Erkennung eines Shitstorms vor und steckt einen Handlungsrahmen zur adäquaten Reaktion ab. Darüber hinaus wird der Leser befähigt, das Gefährdungspotenzial und die Konsequenzen eines Shitstorms abzuschätzen. Dieses Buch kann jedem Unternehmen nutzen, das im Social Web präsent ist, und gibt wertvolle Hinweise, wie zukünftige Konfrontationen professionell bewältigt werden können.

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Das Essential vermittelt in kompakter Form Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die mit einem Shitstorm konfrontiert sind. Auf der Basis einer Untersuchung von sieben Shitstorms stellt Frank Beham wirksame Maßnahmen zur frühzeitigen Erkennung eines Shitstorms vor und steckt einen Handlungsrahmen zur adäquaten Reaktion ab. Darüber hinaus wird der Leser befähigt, das Gefährdungspotenzial und die Konsequenzen eines Shitstorms abzuschätzen. Dieses Buch kann jedem Unternehmen nutzen, das im Social Web präsent ist, und gibt wertvolle Hinweise, wie zukünftige Konfrontationen professionell bewältigt werden können.

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