Author: | Equipo Vértice | ISBN: | 9788499316017 |
Publisher: | Vértice | Publication: | November 29, 2012 |
Imprint: | Vértice | Language: | Spanish |
Author: | Equipo Vértice |
ISBN: | 9788499316017 |
Publisher: | Vértice |
Publication: | November 29, 2012 |
Imprint: | Vértice |
Language: | Spanish |
Los servicios funerarios se prestan en un momento especialmente delicado para sus usuarios, ya que acaban de perder a un ser querido, con la gran carga emocional que ello implica. De ahí que el profesional de los servicios funerarios deba aprender a comunicarse y a comportarse correctamente con sus clientes para no aumentar de forma innecesaria su dolor. En este empeño le será de gran ayuda saber qué es el duelo, por qué fases pasa y comprender cómo abordarlo eficazmente.
Los servicios funerarios se prestan en un momento especialmente delicado para sus usuarios, ya que acaban de perder a un ser querido, con la gran carga emocional que ello implica. De ahí que el profesional de los servicios funerarios deba aprender a comunicarse y a comportarse correctamente con sus clientes para no aumentar de forma innecesaria su dolor. En este empeño le será de gran ayuda saber qué es el duelo, por qué fases pasa y comprender cómo abordarlo eficazmente.