Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen
Nonfiction, Computers, General Computing
| Author: | Simone Rudolph, Bettina Schwarzer, Helmut Krcmar | ISBN: | 9783842316225 |
| Publisher: | Books on Demand | Publication: | April 26, 2011 |
| Imprint: | Language: | German |
| Author: | Simone Rudolph, Bettina Schwarzer, Helmut Krcmar |
| ISBN: | 9783842316225 |
| Publisher: | Books on Demand |
| Publication: | April 26, 2011 |
| Imprint: | |
| Language: | German |
Die durchgängige und systematische Strukturierung und Dokumentation des IT-Leistungsangebots ist in vielen Unternehmen eher unzureichend realisiert. Das zeigt sich oft in mittelständisch geprägten Unternehmen, denen es vielfach an den für eine Umsetzung erforderlichen Ressourcen fehlt. Der Handlungsleitfaden liefert mittelständischen IT-Verantwortlichen hierzu eine konkrete Gestaltungs- und Strukturierungshilfe und gibt zahlreiche Tipps und Praxisbeispiele zur praktischen Umsetzung.
Die durchgängige und systematische Strukturierung und Dokumentation des IT-Leistungsangebots ist in vielen Unternehmen eher unzureichend realisiert. Das zeigt sich oft in mittelständisch geprägten Unternehmen, denen es vielfach an den für eine Umsetzung erforderlichen Ressourcen fehlt. Der Handlungsleitfaden liefert mittelständischen IT-Verantwortlichen hierzu eine konkrete Gestaltungs- und Strukturierungshilfe und gibt zahlreiche Tipps und Praxisbeispiele zur praktischen Umsetzung.
