Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus

Irrwitziges aus der Servicewelt

Nonfiction, Social & Cultural Studies, Political Science, Politics, Reference
Cover of the book Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus by Tom König, Kiepenheuer & Witsch eBook
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Tom König ISBN: 9783462306361
Publisher: Kiepenheuer & Witsch eBook Publication: August 16, 2012
Imprint: Language: German
Author: Tom König
ISBN: 9783462306361
Publisher: Kiepenheuer & Witsch eBook
Publication: August 16, 2012
Imprint:
Language: German

Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert! Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen.Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne "Warteschleife", was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara – und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben – und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert! Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen.Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne "Warteschleife", was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara – und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben – und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.

More books from Kiepenheuer & Witsch eBook

Cover of the book Notre Dame de Dada by Tom König
Cover of the book Tod im Schärengarten by Tom König
Cover of the book Was noch zu tun ist by Tom König
Cover of the book Ohne Geld bis ans Ende der Welt by Tom König
Cover of the book Es reicht by Tom König
Cover of the book Bis an die Grenze by Tom König
Cover of the book Talking Jazz by Tom König
Cover of the book Bin ich zu blöd? by Tom König
Cover of the book Schatten im Paradies by Tom König
Cover of the book Der Zuckerkreml by Tom König
Cover of the book Der Autogrammhändler by Tom König
Cover of the book Die Akademie by Tom König
Cover of the book Stuttgart 21 by Tom König
Cover of the book Alles ist grün by Tom König
Cover of the book Fever Pitch by Tom König
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy