Marketing online: del marketing tradicional al e-marketing
Nonfiction, Computers, Internet, Electronic Commerce, General Computing, Business & Finance
| Author: | Accerto | ISBN: | 9788490630167 |
| Publisher: | Grupo Planeta | Publication: | February 6, 2014 |
| Imprint: | Accerto | Language: | Spanish |
| Author: | Accerto |
| ISBN: | 9788490630167 |
| Publisher: | Grupo Planeta |
| Publication: | February 6, 2014 |
| Imprint: | Accerto |
| Language: | Spanish |
En este curso analizaremos lo que ha supuesto la entrada de las nuevas tecnologías de la comunicación en el mundo de los negocios y cómo ha cambiado el paradigma en la relación empresa-cliente. Para comprender hacia dónde se dirige el marketing, echaremos un vistazo al pasado, de dónde venimos y adónde nos llevará esta revolución tecnológica en un futuro próximo.
Internet ofrece también una nueva perspectiva del usuario y del cliente que constituye el eje central en la toma de decisiones de marketing. Se trata de un cliente que tiene más fuerza que nunca a la hora de obtener información, intercambiar opiniones de productos o empresas, y establecer alianzas con otros. Con el surgimiento de las redes sociales, ambas partes, empresa y cliente, cuentan con un nuevo punto de encuentro que debe ser estudiado con atención.
El objetivo de este curso es abordar los distintos recursos que nos ayudarán a sacar el máximo provecho de nuestra presencia en Internet, a orientar nuestra empresa hacia el mercado y a establecer una relación continua, basada en la fidelidad de nuestros clientes.
En este curso analizaremos lo que ha supuesto la entrada de las nuevas tecnologías de la comunicación en el mundo de los negocios y cómo ha cambiado el paradigma en la relación empresa-cliente. Para comprender hacia dónde se dirige el marketing, echaremos un vistazo al pasado, de dónde venimos y adónde nos llevará esta revolución tecnológica en un futuro próximo.
Internet ofrece también una nueva perspectiva del usuario y del cliente que constituye el eje central en la toma de decisiones de marketing. Se trata de un cliente que tiene más fuerza que nunca a la hora de obtener información, intercambiar opiniones de productos o empresas, y establecer alianzas con otros. Con el surgimiento de las redes sociales, ambas partes, empresa y cliente, cuentan con un nuevo punto de encuentro que debe ser estudiado con atención.
El objetivo de este curso es abordar los distintos recursos que nos ayudarán a sacar el máximo provecho de nuestra presencia en Internet, a orientar nuestra empresa hacia el mercado y a establecer una relación continua, basada en la fidelidad de nuestros clientes.
