Author: | 宿春禮, 尹娜 | ISBN: | 3470000002220 |
Publisher: | 崧博出版事業有限公司 | Publication: | December 15, 2009 |
Imprint: | 崧博出版事業有限公司 | Language: | Chinese |
Author: | 宿春禮, 尹娜 |
ISBN: | 3470000002220 |
Publisher: | 崧博出版事業有限公司 |
Publication: | December 15, 2009 |
Imprint: | 崧博出版事業有限公司 |
Language: | Chinese |
本書系統、全面地闡述了溝通的基本原理,緊密結合中國的商務環境介紹了商務溝通的各種手段和方法,以及商務組織的各項溝通活動;內容涵蓋了商務溝通活動的大多數領域,且信息量大,體系新穎,案例豐富、經典,內容實用。每章附有思考題、實訓題和案例分析題,幫助讀者掌握商務溝通的基本技能,切實解決商務活動的溝通問題,提升讀者的溝通藝術。
本書系統、全面地闡述了溝通的基本原理,緊密結合中國的商務環境介紹了商務溝通的各種手段和方法,以及商務組織的各項溝通活動;內容涵蓋了商務溝通活動的大多數領域,且信息量大,體系新穎,案例豐富、經典,內容實用。每章附有思考題、實訓題和案例分析題,幫助讀者掌握商務溝通的基本技能,切實解決商務活動的溝通問題,提升讀者的溝通藝術。