| Author: | 羅毅 | ISBN: | 7325865899226 |
| Publisher: | 彙通文流社 | Publication: | August 1, 2013 |
| Imprint: | 智言館 | Language: | Chinese |
| Author: | 羅毅 |
| ISBN: | 7325865899226 |
| Publisher: | 彙通文流社 |
| Publication: | August 1, 2013 |
| Imprint: | 智言館 |
| Language: | Chinese |
雖然客戶在面對業務員的第一時間，往往選擇欺騙，
但諷刺的是，客戶在初見你的20秒，他的眼神和肢體，
就已透露他的真正需求。
世上所有的Top Sales都知道，
決定成交的關鍵，就在初見面的黃金20秒。
如何在短短20秒讀懂客戶的OS，
絕對是Top Sales和頂尖銷售高手
必懂的秘技。
你知道，所有客戶都會在剛接觸你的黃金20秒內，告訴你他的需求嗎？
如果你不知道，那是因為你沒有在20秒內聽懂對方心裡的OS！
事實上，客戶的慾望，通常不會直接說出來;就算說出來，也未必是真話。
但是！
你絕對可以從他說出來的話，做出來的動作，知道他到底需要什麼！
本書從最基礎的細節開始，教你分析客戶一舉一動背後的心理狀態，讓你從此不用再羨慕別人的業績，變成超級黃金業務員！
本書特色：
誠品，博客來暢銷書籍
甄嬛教會我的36則職場生存術
作家羅毅最新力作
嘴巴說出來的七分假，聽不見的OS才是九分真！
如何在20秒內看穿客戶的內心，知道他真正在想什麼？
本書教你讀心36招，從對方的言語，動作，表情中讀人，識人，讓別人從頭到腳，從內到外都騙不了你！
嘴巴說的七分假，聽不見的OS九分真
大部分人不知道，20秒內，客戶就已經把真正的需求表達出來了，只是你不一定能理解。本書教你如何快速理解對方話語的真正含意。
學會行為讀心術，幫助你快速成交
客戶的每個行為都有它的代表意義，你越早弄懂這些小動作，越早抓到客戶的真正需求！
懂得和客戶的OS對話，才是成交關鍵
本書簡單解析30/70法則，從客戶的任何一個眼神或動作解讀對方的內心想法，成功不是偶然，成交則是必然！
雖然客戶在面對業務員的第一時間，往往選擇欺騙，
但諷刺的是，客戶在初見你的20秒，他的眼神和肢體，
就已透露他的真正需求。
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但是！
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嘴巴說的七分假，聽不見的OS九分真
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懂得和客戶的OS對話，才是成交關鍵
本書簡單解析30/70法則，從客戶的任何一個眼神或動作解讀對方的內心想法，成功不是偶然，成交則是必然！
