Challenging in Delivering Quality Services: Balancing Customer Expectations and Perceptions in Airline Industry

Case Study: Norwegian Airline

Business & Finance, Management & Leadership, Operations Research
Big bigCover of Challenging in Delivering Quality Services: Balancing Customer Expectations and Perceptions in Airline Industry

More books from GRIN Verlag

bigCover of the book Das Frauenbild im Spiegel des Pactus legis Salicae. Eine Untersuchung über den Wert der Frau in den Gesetzen der Merowinger by
bigCover of the book Kommunikation und Konflikt(bewältigung) in der Schule by
bigCover of the book Traditionelle Formen des Mezzanine Kapital als flexible Finanzierungsform für KMU by
bigCover of the book Martinique - Geschichte und Sprache by
bigCover of the book Das Berufsprinzip als Strukturmerkmal der professionellen Organisation gesellschaftlicher Arbeit in der BRD by
bigCover of the book Statische Berechnung der Spannungen und Verformungen eines Tragwerkes mittels Stab- und Balkenelementen der Finiten Elementen Methode by
bigCover of the book 'An Englishman, almost': Hybridity and Initiation in Kureishi's 'Buddha of Suburbia' by
bigCover of the book Consumer Behavior. The role of Consumer Behavior in marketing strategy in the 3 marketing stimuli by
bigCover of the book Ist der Kampf der Kulturen vermeidbar und ein kultureller Dialog zwischen dem Westen und den islamischen Ländern möglich? by
bigCover of the book Zugangsformen für den Unterrichtsbeginn: Der (Unterrichts-) Einstieg by
bigCover of the book Zur Europarechtswidrigkeit der Normen zum Schadensersatz im Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz by
bigCover of the book De Stijl - Die niederländische Avantgarde by
bigCover of the book Britain on the edge of Europe - British-European relationships between 1945-58. The attempts to create a European community and Britain´s attitude towards it by
bigCover of the book Berufsfeld Online-Journalismus by
bigCover of the book Die Grenze zwischen Pädagogik und Kunst by
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy