Assicurare continuità all'esperienza del cliente
by
Marco Bettucci, Iolanda D'Amato, Angela Perego
Language: Italian
Release Date: September 16, 2016
Un tempo si creava un sito per vendere online e lo si gestiva come una realtà a sé. Oggi non è più possibile adottare una strategia di questo tipo perché per i clienti è naturale utilizzare contemporaneamente, in modo intercambiabile e complementare, tutti i canali dell’azienda: sito web,...