Author: | Marcelo Pineda Herrera | ISBN: | 9781683689249 |
Publisher: | Editorial Imagen LLC | Publication: | September 9, 2016 |
Imprint: | Editorial Imagen | Language: | Spanish |
Author: | Marcelo Pineda Herrera |
ISBN: | 9781683689249 |
Publisher: | Editorial Imagen LLC |
Publication: | September 9, 2016 |
Imprint: | Editorial Imagen |
Language: | Spanish |
En este libro encontrarás historias reales de servicio al cliente. Todas las anécdotas que leerás aquí pertenecen tanto a buenas como a malas experiencias tanto del cliente como del proveedor del servicio.
Si buscabas anécdotas graciosas con servicios técnicos, casos reales de atención al cliente, situaciones divertidas y conocer las más disparatadas reacciones de los siempre presentes "clientes difíciles", pues entonces este libro de humor en español es para ti.
Encontrarás anécdotas divertidas relacionadas con clientes y usuarios de todo tipo de servicios y establecimientos, las cuales te harán reír o por lo menos pensar.
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