Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern

Business & Finance, Management & Leadership, Production & Operations Management, Management
Cover of the book Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern by Mischa Seiter, Springer Fachmedien Wiesbaden
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Author: Mischa Seiter ISBN: 9783658069407
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Publication: September 18, 2014
Imprint: Springer Gabler Language: German
Author: Mischa Seiter
ISBN: 9783658069407
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication: September 18, 2014
Imprint: Springer Gabler
Language: German

​Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. So gesteuert, ist das industrielle Dienstleistungsgeschäft für viele Unternehmen eine der zentralen Möglichkeiten, um sich im internationalen Wettbewerb zu behaupten.

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​Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. So gesteuert, ist das industrielle Dienstleistungsgeschäft für viele Unternehmen eine der zentralen Möglichkeiten, um sich im internationalen Wettbewerb zu behaupten.

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