Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft

Denkanstöße für ein besseres Verständnis der Kunden

Business & Finance, Industries & Professions, Insurance
Cover of the book Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft by Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling, Springer Fachmedien Wiesbaden
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Author: Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling ISBN: 9783658198411
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Publication: November 8, 2017
Imprint: Springer Gabler Language: German
Author: Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
ISBN: 9783658198411
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication: November 8, 2017
Imprint: Springer Gabler
Language: German

Dieses essential gibt einen allgemein verständlichen Überblick über ausgewählte Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie und erläutert insbesondere die Bedeutung dieser Erkenntnisse für die Versicherungswirtschaft. Der Fokus liegt dabei auf vom Idealbild des homo oeconomicus abweichenden Verhaltensmustern, die für die Versicherungsbranche relevant sind. Die Autoren zeigen, wie die Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie dabei helfen können, die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse von Versicherungskunden besser zu verstehen und so die Akzeptanz bedarfsgerechter Versicherungsprodukte zu erhöhen.

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Dieses essential gibt einen allgemein verständlichen Überblick über ausgewählte Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie und erläutert insbesondere die Bedeutung dieser Erkenntnisse für die Versicherungswirtschaft. Der Fokus liegt dabei auf vom Idealbild des homo oeconomicus abweichenden Verhaltensmustern, die für die Versicherungsbranche relevant sind. Die Autoren zeigen, wie die Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie dabei helfen können, die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse von Versicherungskunden besser zu verstehen und so die Akzeptanz bedarfsgerechter Versicherungsprodukte zu erhöhen.

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