用行銷改變世界:品牌力背後觸動人心的商業洞察

Business & Finance, Marketing & Sales
Cover of the book 用行銷改變世界:品牌力背後觸動人心的商業洞察 by 許子謙,米卡, 大雁文化事業股份有限公司
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Author: 許子謙,米卡 ISBN: 9789579689090
Publisher: 大雁文化事業股份有限公司 Publication: September 11, 2018
Imprint: 大寫出版 Language: Chinese
Author: 許子謙,米卡
ISBN: 9789579689090
Publisher: 大雁文化事業股份有限公司
Publication: September 11, 2018
Imprint: 大寫出版
Language: Chinese

資訊洪流改寫全球生態、社群經營取代病毒行銷

數位世代從根本改變消費者習性

哪些品牌真有吸引力?它們做了什麼事?

熟讀百大經典案例,你也是行銷高手!

** **

→****為您揭露:隱藏在具體行銷手法身後,無形又無所不在的影響力法則!

品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意?

有關數位時代的品牌忠誠度──

星巴克、樂高、荷蘭航空又是怎樣辦到史上最強的高效黏著?

 

消費者從所有「發生過」的事去認識一個品牌,每一步「數位軌跡」都很重要;在資訊爆炸的年代,行銷人如何用真心贏取消費者的信任,同時滿足網友挑戰的心理?讓品牌成為人們樂於互動的對象?這正是本書所聚焦關注的:牽一髮而動全身的系統性評估。

 

→****科技萬能?我們需要不斷追逐最新的媒介、社群,以及技術?

如何將數位科技和人性行銷兩者做出緊密連結?快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」,達到賦予行銷活動「意義」?最終達到「什麼都沒說,反而說更多」的效果?針對以上三點,本書提出完整的解答與反思。

 

 

◤****使用社群媒體,進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意,更要進一步建立深度連結。

→****打動人心才最要緊。在數位時代打動人心的感知能力:

透過社群、自媒體、網友的交叉影響,當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你/妳,該如何創造「不可思議的神事件」?

書中案例能提供你更大的思想框架,例如:

♦iPhone是如何藉由App,攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防?

♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感;並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群?

♦漢堡王又如何精簡廣告資訊,借力使力、強化品牌,徹底顛覆傳統速食業?

♦PTT怎樣透過社群力量,找出匆匆一瞥的「女神」?網紅經濟又從何而生?

♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」,用上哪些數位行銷,動員出數萬人次?

♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友,總讓人避而遠之?

♦身為第一線的行銷人:該如何讓內容與其他媒介做出區隔?進一步打造群眾好感基礎?

♦身為品牌擁有者:如何拋出議題、引發共感;帶領網友參與討論,自發性認同該品牌?

 

 

本書特色

本書以明快易讀的體裁,整合數位行銷史上最具影響力的案例,幫讀者充分掌握「品牌溝通力」的精髓,充分發揮「行銷洞察力」的巨大力量。

 

數位時代品牌跟媒體之間,已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係;原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑,已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者,這樣的「同心圓向外」的擴散模式。

 

如何洞察這整套機制,從中脫穎而出,成為「萬中選一」的成功行銷案例?本書循序漸進地提供了由淺入深、由廣博枚舉至深層訴求的實作法門。你所需要的,只是靜下心來從頭到尾看完它!

 

 

各界好評

丁菱娟,世紀奧美公關創辦人

王士平,台灣赫斯特媒體集團總經理

李全興,康泰納仕樺舍集團副總經理

社長大人/Mr.President,圖文作家/創業家

林孟彥,臺灣科技大學教授/前臺科大管理研究所所長

陳思傑 Jesse,只要有人社群顧問執行長

張瑋軒,女人迷共同創辦人

許惠紋,Pressplay客戶發展資源總監

黃文貴,新零售電商集團-光旭網路科技總經理

楊智淵,CACO服飾創辦人暨董事長

鄭章鉅,前學學文創執行長

鄭緯筌,臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人

劉訓廷(小P),彥星喬商廣告事業群執行副總

劉俊佑(鮪魚),生鮮時書創辦人

蔡馬可,ADC STUDIO、TOOLS to LIVEBY創意總監

蕭上農,愛料理共同創辦人

鍾子偉,關鍵評論網執行長暨共同創辦人

織田紀香,諾利嘉有限公司總經理

──熱情推薦!(以上排序,依姓氏筆劃)

 

行銷的目的與本質或許沒變,但行銷的方式隨著數位環境的變化有著極大的轉變。身為行銷人,如何不受不變的思維所拘、不被多變的環境所惑,讀完《用行銷改變世界》,相信你會得到許多啟發。--李全興,康泰納仕樺舍集團  副總經理 

 

很少有人能同時把消費心理學、品牌、行銷等不同領域的專業都掌握得這麼好,但米卡和許子謙做到了!──社長大人/Mr.President,圖文作家/創業家

 

藉行銷可以改變世界,但在這之前,世界已先改變行銷。我們需要知道世界如何改變行銷,而後,才有能力用行銷改變世界!這本書提供了數位時代的很多新思維,值得行銷人仔細品味。──林孟彥,臺灣科技大學教授/前臺科大管理研究所所長

 

從第一頁到最後一頁完全不間斷衝擊我腦門的澎湃行銷案例,根本無法抗拒啊啊啊!

──陳思傑 Jesse,只要有人社群顧問執行長

 

媒體環境快速變化,不變的是人性與感知能力!成功的行銷事件,就是要能撼動人心產生情感共鳴。筆者以精彩行銷案例,分享品牌如何直搗與消費者互動的核心《用行銷改變世界》--許惠紋,Pressplay客戶發展資源總監

 

「Motive商業洞察」是我攝取數位行銷資訊的來源之一,這本新書《用行銷改變世界》匯聚了Motive團隊多年的實戰心得與精采案例,相當值得推薦給讀者朋友們!

──鄭緯筌,臺灣電子商務創業聯誼會 共同創辦人

 

品牌無所不在,用行銷改變品牌,就是用行銷改變世界。我從幫別人打造品牌,到創業做品牌,換個身份馬上換個腦袋,這本書重新提醒了我,打造數位時代品牌該注意的事。--劉俊佑(鮪魚),生鮮時書創辦人

 

從溝通談到行銷,從商業行銷核心到社企公益心理學都面面俱到,很容易上手內容卻又非常紮實的一本行銷書。--劉訓廷(小P),彥星喬商廣告事業群副總

 

 

〈作者簡介〉

Motive****商業洞察:

許子謙 Johs

暱稱「許叔叔」,《Motive商業洞察》暨桑河數位創辦人。常年擔任廣告獎評審,自1996年起,有七次創業經歷,目前以顧問身分投資多家企業。曾是電競選手,且研究解夢與紫微接近專業程度。近年迷上瑜伽、滑雪、單車與蔬果輕斷食,於2016年環島成功。

 

米卡

五年級生,《Motive商業洞察》總編輯、《米卡的行銷放肆》部落格主。現為以「社群媒體、數位廣告、品牌行銷」為主題的講師與顧問。在消費品產業的行銷領域工作了十幾年,擅長品牌策略與銷售,帶過業務團隊,亦管理品牌於中國分公司的營運。

個人網址「吃飽沒?」(臺語發音jabamay),其英文名「米卡」則取自兩屆F1世界冠軍芬蘭車手Mika Häkkinen。

 

 

目次

** **

自序

前言

Chapter1**:消費者,已經與你想的不同**

還記得小時候的童話故事《三隻小豬》嗎?

舊思維品牌vs.數位時代品牌

#挑戰

#協作

#主導

 

Chapter2**:數位時代,品牌要這樣說**

數位vs.傳統,差別在於讓消費者有所感受

用三個層次、四個步驟,引導你接收信念,進而購買產品

讓消費者感受體驗,更勝過品牌的千言萬語

除了聘請一位小編,你其實更需要的是……

創造「以消費者為中心」的情境--「什麼都沒說,反而說更多」的奧妙

創造被分享的可能

缺話題?品牌就幫你找話題

 

Chapter3**:行銷和詐欺,常常僅有一線之隔**

消費者到底為什麼買下它?

社群形象與親合需求(need for affiliation)

做公益,我們到底可以得到什麼?

消費者到底在想什麼?

 

Chapter4**:從舊數位到新數位**

社群行銷,是品牌和消費者溝通最好的工具!

消費者願意幫品牌做什麼?

品牌忠誠到底有什麼價值?

究竟,什麼是社群行銷?

這些年,我們一起追的內容行銷

 

Chapter5**:消費者喜歡怎樣的品牌?**

兩種行銷思維

感覺對了,一切就對了

實體活動是為了虛疑網路而存在的

如何面面俱到的與消費者溝通品牌價值

有意義的行銷,讓消費者喜歡你

有意義的行銷,也可以走務實路線

怎麼樣讓促銷變得有意義?

如何洞察消費者的核心需求

謝辭

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資訊洪流改寫全球生態、社群經營取代病毒行銷

數位世代從根本改變消費者習性

哪些品牌真有吸引力?它們做了什麼事?

熟讀百大經典案例,你也是行銷高手!

** **

→****為您揭露:隱藏在具體行銷手法身後,無形又無所不在的影響力法則!

品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意?

有關數位時代的品牌忠誠度──

星巴克、樂高、荷蘭航空又是怎樣辦到史上最強的高效黏著?

 

消費者從所有「發生過」的事去認識一個品牌,每一步「數位軌跡」都很重要;在資訊爆炸的年代,行銷人如何用真心贏取消費者的信任,同時滿足網友挑戰的心理?讓品牌成為人們樂於互動的對象?這正是本書所聚焦關注的:牽一髮而動全身的系統性評估。

 

→****科技萬能?我們需要不斷追逐最新的媒介、社群,以及技術?

如何將數位科技和人性行銷兩者做出緊密連結?快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」,達到賦予行銷活動「意義」?最終達到「什麼都沒說,反而說更多」的效果?針對以上三點,本書提出完整的解答與反思。

 

 

◤****使用社群媒體,進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意,更要進一步建立深度連結。

→****打動人心才最要緊。在數位時代打動人心的感知能力:

透過社群、自媒體、網友的交叉影響,當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你/妳,該如何創造「不可思議的神事件」?

書中案例能提供你更大的思想框架,例如:

♦iPhone是如何藉由App,攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防?

♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感;並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群?

♦漢堡王又如何精簡廣告資訊,借力使力、強化品牌,徹底顛覆傳統速食業?

♦PTT怎樣透過社群力量,找出匆匆一瞥的「女神」?網紅經濟又從何而生?

♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」,用上哪些數位行銷,動員出數萬人次?

♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友,總讓人避而遠之?

♦身為第一線的行銷人:該如何讓內容與其他媒介做出區隔?進一步打造群眾好感基礎?

♦身為品牌擁有者:如何拋出議題、引發共感;帶領網友參與討論,自發性認同該品牌?

 

 

本書特色

本書以明快易讀的體裁,整合數位行銷史上最具影響力的案例,幫讀者充分掌握「品牌溝通力」的精髓,充分發揮「行銷洞察力」的巨大力量。

 

數位時代品牌跟媒體之間,已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係;原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑,已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者,這樣的「同心圓向外」的擴散模式。

 

如何洞察這整套機制,從中脫穎而出,成為「萬中選一」的成功行銷案例?本書循序漸進地提供了由淺入深、由廣博枚舉至深層訴求的實作法門。你所需要的,只是靜下心來從頭到尾看完它!

 

 

各界好評

丁菱娟,世紀奧美公關創辦人

王士平,台灣赫斯特媒體集團總經理

李全興,康泰納仕樺舍集團副總經理

社長大人/Mr.President,圖文作家/創業家

林孟彥,臺灣科技大學教授/前臺科大管理研究所所長

陳思傑 Jesse,只要有人社群顧問執行長

張瑋軒,女人迷共同創辦人

許惠紋,Pressplay客戶發展資源總監

黃文貴,新零售電商集團-光旭網路科技總經理

楊智淵,CACO服飾創辦人暨董事長

鄭章鉅,前學學文創執行長

鄭緯筌,臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人

劉訓廷(小P),彥星喬商廣告事業群執行副總

劉俊佑(鮪魚),生鮮時書創辦人

蔡馬可,ADC STUDIO、TOOLS to LIVEBY創意總監

蕭上農,愛料理共同創辦人

鍾子偉,關鍵評論網執行長暨共同創辦人

織田紀香,諾利嘉有限公司總經理

──熱情推薦!(以上排序,依姓氏筆劃)

 

行銷的目的與本質或許沒變,但行銷的方式隨著數位環境的變化有著極大的轉變。身為行銷人,如何不受不變的思維所拘、不被多變的環境所惑,讀完《用行銷改變世界》,相信你會得到許多啟發。--李全興,康泰納仕樺舍集團  副總經理 

 

很少有人能同時把消費心理學、品牌、行銷等不同領域的專業都掌握得這麼好,但米卡和許子謙做到了!──社長大人/Mr.President,圖文作家/創業家

 

藉行銷可以改變世界,但在這之前,世界已先改變行銷。我們需要知道世界如何改變行銷,而後,才有能力用行銷改變世界!這本書提供了數位時代的很多新思維,值得行銷人仔細品味。──林孟彥,臺灣科技大學教授/前臺科大管理研究所所長

 

從第一頁到最後一頁完全不間斷衝擊我腦門的澎湃行銷案例,根本無法抗拒啊啊啊!

──陳思傑 Jesse,只要有人社群顧問執行長

 

媒體環境快速變化,不變的是人性與感知能力!成功的行銷事件,就是要能撼動人心產生情感共鳴。筆者以精彩行銷案例,分享品牌如何直搗與消費者互動的核心《用行銷改變世界》--許惠紋,Pressplay客戶發展資源總監

 

「Motive商業洞察」是我攝取數位行銷資訊的來源之一,這本新書《用行銷改變世界》匯聚了Motive團隊多年的實戰心得與精采案例,相當值得推薦給讀者朋友們!

──鄭緯筌,臺灣電子商務創業聯誼會 共同創辦人

 

品牌無所不在,用行銷改變品牌,就是用行銷改變世界。我從幫別人打造品牌,到創業做品牌,換個身份馬上換個腦袋,這本書重新提醒了我,打造數位時代品牌該注意的事。--劉俊佑(鮪魚),生鮮時書創辦人

 

從溝通談到行銷,從商業行銷核心到社企公益心理學都面面俱到,很容易上手內容卻又非常紮實的一本行銷書。--劉訓廷(小P),彥星喬商廣告事業群副總

 

 

〈作者簡介〉

Motive****商業洞察:

許子謙 Johs

暱稱「許叔叔」,《Motive商業洞察》暨桑河數位創辦人。常年擔任廣告獎評審,自1996年起,有七次創業經歷,目前以顧問身分投資多家企業。曾是電競選手,且研究解夢與紫微接近專業程度。近年迷上瑜伽、滑雪、單車與蔬果輕斷食,於2016年環島成功。

 

米卡

五年級生,《Motive商業洞察》總編輯、《米卡的行銷放肆》部落格主。現為以「社群媒體、數位廣告、品牌行銷」為主題的講師與顧問。在消費品產業的行銷領域工作了十幾年,擅長品牌策略與銷售,帶過業務團隊,亦管理品牌於中國分公司的營運。

個人網址「吃飽沒?」(臺語發音jabamay),其英文名「米卡」則取自兩屆F1世界冠軍芬蘭車手Mika Häkkinen。

 

 

目次

** **

自序

前言

Chapter1**:消費者,已經與你想的不同**

還記得小時候的童話故事《三隻小豬》嗎?

舊思維品牌vs.數位時代品牌

#挑戰

#協作

#主導

 

Chapter2**:數位時代,品牌要這樣說**

數位vs.傳統,差別在於讓消費者有所感受

用三個層次、四個步驟,引導你接收信念,進而購買產品

讓消費者感受體驗,更勝過品牌的千言萬語

除了聘請一位小編,你其實更需要的是……

創造「以消費者為中心」的情境--「什麼都沒說,反而說更多」的奧妙

創造被分享的可能

缺話題?品牌就幫你找話題

 

Chapter3**:行銷和詐欺,常常僅有一線之隔**

消費者到底為什麼買下它?

社群形象與親合需求(need for affiliation)

做公益,我們到底可以得到什麼?

消費者到底在想什麼?

 

Chapter4**:從舊數位到新數位**

社群行銷,是品牌和消費者溝通最好的工具!

消費者願意幫品牌做什麼?

品牌忠誠到底有什麼價值?

究竟,什麼是社群行銷?

這些年,我們一起追的內容行銷

 

Chapter5**:消費者喜歡怎樣的品牌?**

兩種行銷思維

感覺對了,一切就對了

實體活動是為了虛疑網路而存在的

如何面面俱到的與消費者溝通品牌價值

有意義的行銷,讓消費者喜歡你

有意義的行銷,也可以走務實路線

怎麼樣讓促銷變得有意義?

如何洞察消費者的核心需求

謝辭

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